Các Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") này quy định mối quan hệ pháp lý giữa người sử dụng ("Thành viên", "Người chơi" hoặc "Bạn") và fev88 ("Chúng tôi", "fev88" hoặc "Nền tảng"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do fev88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, và tất cả các sản phẩm giải trí khác có mặt trên nền tảng fev88.vip.
Bằng việc truy cập trang web fev88, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fev88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của fev88 ngay lập tức.
Để đăng ký và duy trì tài khoản tại fev88, Thành viên phải đáp ứng các điều kiện sau:
fev88 hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tiền nạp được xử lý tự động và thường cộng vào tài khoản trong vòng 1-3 phút.
Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký cùng tên với tài khoản fev88. Giao dịch nạp từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (áp dụng cho cấp VIP tiêu chuẩn; thành viên VIP cao cấp có hạn mức cao hơn). Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5-30 phút đối với ví điện tử và 1-24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
fev88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các khoản rút lớn trên 50.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi do fev88 cung cấp đều kèm theo điều kiện vòng cược (turnover/wagering requirement) cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các quy định chung bao gồm:
Khi sử dụng dịch vụ fev88, Thành viên bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:
fev88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, công bằng và an toàn. Đồng thời, fev88 có các quyền sau:
fev88 không chịu trách nhiệm đối với: tổn thất do lỗi kết nối internet từ phía Thành viên; thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba; hoặc gián đoạn dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, quy định pháp luật mới).
Dịch vụ của fev88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, fev88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của fev88 đối với Thành viên không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
Toàn bộ nội dung trên trang web fev88.vip — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fev88 hoặc các đối tác cấp phép. Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ tài sản nào của fev88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
fev88 cam kết thúc đẩy chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm: tự giới hạn mức cược hàng ngày/tuần/tháng, tự tạm khóa tài khoản (self-exclusion), nhắc nhở thời gian chơi, và tư vấn hỗ trợ qua đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7. Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Các Điều khoản này được lập và giải thích theo luật pháp hiện hành tại nơi fev88 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Việc fev88 không thực thi bất kỳ quyền nào tại một thời điểm nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fev88 qua Zalo (fev88.support) hoặc Telegram (@fev88_hotro) — phục vụ 24/7.
Cam Kết Của fev88 Với Thành Viên
Mọi trò chơi tại fev88 sử dụng hệ thống RNG được kiểm chứng, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
Thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. fev88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu Thành viên với bên thứ ba.
Nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay trong vòng 3 phút. Hạn mức rút lên đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày cho VIP.
Cung cấp công cụ tự giới hạn, tự khóa tài khoản và nhắc nhở thời gian chơi. Chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc qua Zalo, Telegram và chat trực tuyến.
Mọi quy định được trình bày công khai, dễ hiểu. fev88 cam kết thông báo trước mọi thay đổi điều khoản ít nhất 7 ngày.